Versandbedingungen von Fox Store

In Fox StoreWir sind bestrebt, unseren Kunden ein zuverlässiges und effizientes Versanderlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, um die Verfahren und Zeiten für die Lieferung Ihrer Bestellungen zu verstehen.

1. Versandgebiete:

  • Wir bieten Versanddienstleistungen in alle lokalen und internationalen Regionen an, die von unseren Versandpartnern abgedeckt werden.
  • Die an der Kasse verfügbaren Versandoptionen richten sich nach dem Standort des Kunden.

2. Lieferzeiten:

  • Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen nach Auftragsbestätigung vorbereitet und versendet.
  • Die Lieferzeit für die Sendung hängt vom Standort des Kunden und den gewählten Versandoptionen ab. Nachfolgend finden Sie die allgemeinen Schätzungen:
    • Inlandsversand: 2 bis 5 Werktage.
    • Internationaler Versand: 7 bis 14 Werktage, die Dauer kann je nach Zielort variieren.

3. Versandkosten:

  • Die Versandkosten richten sich nach der Bestellgröße, dem Gewicht und dem geografischen Standort. Die Kosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung übersichtlich angezeigt.
  • Einige Bestellungen können aufgrund von Werbeaktionen oder einem bestimmten Einkaufswertlimit für den kostenlosen Versand in Frage kommen.

4. Sendungsverfolgung:

  • Nach dem Versand Ihrer Bestellung stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie Ihre Sendung in allen Phasen der Lieferung verfolgen können.
  • Mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer auf der Website des Versandunternehmens kann der Status der Sendung überwacht werden.

5. Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung:

  • Im Falle einer unerwarteten Verzögerung oder eines Lieferproblems empfehlen wir Ihnen, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen oder sich über Ihre Sendungsverfolgungsnummer an das Versandunternehmen zu wenden.
  • Fox Store Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Zoll- oder Naturkatastrophen.

6. Steuern und Zölle:

  • Bei internationalen Bestellungen können im Zielland Zölle und Steuern anfallen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, etwaige zusätzliche Gebühren zu zahlen, die vom örtlichen Zoll erhoben werden.

7. Beschädigung oder Verlust während des Versands:

  • Sollte das Produkt während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Erhalt der Sendung und stellen Sie uns die erforderlichen Fotos und Nachweise zur Verfügung. Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und die erforderliche Entschädigung oder den Ersatz des Produkts zu leisten.

8. Aufladen:

  • Wenn eine Sendung an uns zurückgesendet wird, weil das Versandunternehmen sie nicht zustellen kann (z. B. aufgrund einer falschen Adresse oder der Verweigerung des Empfangs der Sendung), wird der Kunde kontaktiert, um die erforderlichen Maßnahmen festzulegen. Möglicherweise fällt eine Rücksendegebühr an.